• História
  • Identidade
  • Onde Atuamos
  • Serviços Oferecidos

Nossa História

A Serede fundada pelo Grupo Oi em 06 de agosto de 2007, com a finalidade de mensurar o trabalho realizado pelas empresas prestadoras de serviços, criando um intercâmbio entre todos os seus parceiros, para que pudessem disseminar as informações, conduzindo parâmetros de boas práticas de administração e atendimento.

Seu objetivo é garantir a satisfação do cliente e rentabilidade, através de processos inovadores, uso racional da tecnologia, custos eficientes e valorização dos nossos colaboradores.

Hoje a Serede se encontra com aproximadamente 5.000 colaboradores, adquirindo cada vez mais visibilidade, através de inovações e ousadia em busca de excelência no mercado atuante.

Missão

Atuar como modelo na prestação de serviços de rede e atendimento ao cliente, desenvolvendo padrões de administração que possam ser estendidos para todos os parceiros da OI nesta atividade.

Garantir a satisfação do cliente final e rentabilidade acima do mercado para nossos acionistas, através de processos inovadores, uso racional da tecnologia, custos eficientes e valorização dos nossos colaboradores.

Visão

Sermos reconhecidos como a melhor empresa de prestação de serviços de operação e manutenção de redes de telecomunicações do Brasil, para nossos clientes, colaboradores e acionistas.

Valores

  • Ética
  • Excelência
  • Qualidade
  • Meritocracia
  • Foco no cliente
  • Gestão para resultados
  • Pragmatismo e Flexibilidade

Regiões de atuação

Nossos Serviços


    Serviços


  • Manutenção de redes metálicas de Telecom aéreas e subterrâneas;
  • Instalação e manutenção de linhas de assinantes (Telefonia VOZ);
  • Manutenção de sistemas de pressurização de rede externa;
  • Implantação e manutenção de redes ópticas;
  • Instalação e manutenção de terminais ADSL (Internet Banda Larga);

  • Engenharia


  • Planejamento, execução e gerenciamento de projetos na área de Telecom;